vendredi, 11 septembre 2009

De l'incompétence des secrétaires dans ma fac...

Ce n'est un secret pour aucun étudiant que les secrétaires de l'Université de Tours sans majoritairement incompétentes, ou du moins connes !

 

Oui mes mots sont forts, oui mes mots sortent de ma bouche de manière impulsive, mais je crois que là, je ne peux plus me taire. Ca fait maintenant 4 ans que je me dis que c'est pas grave tralala, que ce n'est pas facile pour elles, mais non non non, il y a une limite à tout !

 

En plus de traiter les étudiants comme des débiles, maintenant, elles envisagent de remettre en doute nos compétences.

Par exemple, ma nouvelle secrétaire de master dit aux étudiants avec lesquels elles travaillent qu'ils n'ont pas les qualités requises pour être dans le master qu'ils effectuent du fait de leur provenance de la filière Droit/Langues - dont je fais partie, alors même que nous avons été pris dans ce master.

 

Déjà je trouve ce genre de propos déplacés pour une personne qui ne connaît certainement pas le droit comme nous, et je trouve ça d'autant plus contestable comme propos sachant que si on est dans ce master, c'est bien parce que l'on a les prérequis exigés !

 

Voilà c'était ma prise de tête du jour.

 

 

Par la même occasion, je trouve ça vraiment enfantin de la part de secrétaires, payées pour nous renseigner, pou gérer nos paiers et pour nous inscrire, de ne répondre ni à nos mails, ni à nos appels, et encore moins à nos requêtes urgentes, et cela pendant des mois... et pire, je trouve ça qu'il y a un manque de respect certain quand elles se renferment dans leurs bureaux afin de siroter leurs cafés entre collègues aux heures où les étudiants sont disponibles, tout en faisant style de ne pas être là.

Je passe aussi sur les ignobles erreurs qui se sont glissées dans nos bulletins de notes et qui ont foutu en l'air des dossiers de certains étudiants pour la poursuite de leurs études, je passe aussi sur la perte de documents personnels appartenant aux étudiants, et je passe encore les informations reçues après l'évènement passé...

 

Sincèrement, les erreurs ça existe, et bien sûr, les secrétaires sont nécessaires, néanmoins un peu plus de courtoisie et de respect seraient les bienvenus....

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